oleh

Terus Tingkatkan Pelayanan, Untuk Ciptakan RSUD Kertosono “Bermartabat”

Nganjuk – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kertosono terus melakukan inovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Hal itu dimaksudkan untuk mewujudkan Rumah Sakit yang “Bermartabat”

Bermartabat dalam artian, “Bersih, Manusia, Ramah, Tanggap, dan Bersahabat ” Itu merupakan bentuk pelayanan prima kami kepada seluruh masyarakat Kabupaten Nganjuk dari berbagai elemen,” tutur dr Laksomono Pratiknyo direktur RSUD Kertosono

Selain itu, Lanjut dokter Laks sapaan akrab direktur RSUD Kertosono, Tidak hanya menyediakan sarana dan prasarana kesehatan yang memadai, namun petugas juga menerapkan konsep pelayanan 5

Tingkatkan Pelayanan : Direktur RSUD Kertosono dokter Laksomono berbincang dengan media (Bima)

Dijelaskan, konsep 5 R meliputi ‘Ringkas’ singkirkan barang yang tidak diperlukan, ‘Rapi’ membenahi tempat penyimpanan barang, ‘Resik’ mengatur dan melaksanakan prosedur kebersihan harian, ‘Rajin’ bekerja tanpa malas, serta ‘Rawat’ yakni mempertahankan Ringkas, Rapi, Resik dan Rajin. Seluruh pegawai diminta menjadikan 5 R sebagai budaya tentang bagaimana seseorang memperlakukan tempat kerjanya secara benar.

“Bila tempat kerja tertata rapi, bersih, dan tertib, maka kemudahan bekerja perorangan dapat diciptakan,” tuturnya.

Lebih jauh, Laksomono menyebut tujuan dari penerapan konsep 5R yaitu, meningkatkan produktivitas karena pengaturan tempat kerja lebih efisien, meningkatkan kenyamanan karena tempat kerja selalu bersih dan menjadi luas atau lapang, mengurangi bahaya di tempat kerja karena tempat kerja yang bagus, menambah penghematan karena menghilangkan berbagai pemborosan di tempat kerja.

” Dengan penerapan konsep ini kami berharap akan tercipta Zero waste yang berarti mengurangi biaya dan efisiensi meningkat, Zero injury yang berarti keselamatan kerja lebih baik, Zero breakdown yang berarti pemeliharaan lebih baik, Zero defect yang berarti kualitas lebih baik, Zero set up time yang berarti tidak ada waktu yang terbuang, Zero late delivery yang berarti dapat memenuhi permintaan pelanggan tepat waktu, Zero customer claim yang berarti pelanggan menaruh tingkat kepercayaan yang tinggi, serta Zero defisit yang berarti perusahaan akan lebih maju” papar dokter Laks

Dengan penerapan sistem tersebut kedepan RSUD Kertosono akan semakin nyawiji bersih dan bermartabat sehingga seluruh masyarakat Kabupaten Nganjuk dapat merasakan fasilitas kesehatan secara prima (ADV)

Reporter : Agus Bima

Editor : Agus Karyono

Komentar

News Feed